Cuidados com as peças e garantia
BANHO:
Nenhuma de nossas peças possui níquel em sua composição, que é o metal utilizado em bijuterias e que geralmente é o responsável por irritações na pele e possíveis reações alérgicas.
Banhadas: Ouro 18k e Prata 50 milésimo. Linha berloques ródio branco.
CUIDADOS COM AS PEÇAS:
Cuide das suas peças e as tenha por muito tempo!
As recomendações de cuidados são essenciais para garantir a qualidade dos seus acessórios. São dicas simples, mas que vão garantir o brilho das semijoias em infinitaas utilizações.
- Retire as peças antes etomar banho e não utilize na praia ou piscina. Remova os anéis antes de lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.
- O suor acelera o processo de oxidação das peças, por isso evite usá-las durante a prática de atividade física.
- Evite contato com perfume, filtro solar, creme e produtos de limpeza.Os mesmos podem oxidar os acessórios e deixá-los sem brilho. Após a aplicação de produtos para o corpo, espere secar bem antes de colocar seus acessórios para evitar reações químicas.
Ao limpar suas pecas, é importante remover qualquer tipo de resíduo! SIGA ESTAS DICAS:
- Nunca utilize álcool líquido ou em gel nem outros produtos de limpeza;
- Utilize água corrente morna e sabão líquido neutro;
- Seque MUITO bem com uma toalha;
- Utilize o produto monzi para limpeza.
- Manuseie as peças com cuidado, evitando quedas e batidas. Guarde as peças individualmente para evitar quebrar, amassar ou arranhar - defeitos não contemolaos no prazo da nossa garantia.
- Ao guardar as semijóias, escolha locais secos e limpos. Prefira um espaço longe da luz e qualquer umidade como pia do banheiro.
Garantia:
Os produtos da TPE são fabricados seguindo alto padrão de qualidade e design. Todos os itens possuem garantia de UM ANO(dourada), linha berloques(ródio branco) e TRÊS MESES(prata). Por se tratarem de semijoias, alguns cuidados básicos são necessários, conforme descrito acima em 'cuidados com as peças'.
Ao realizar um pedido no site, é importante conferir o estado dos itens recebidos. Em caso de defeito de fabricação, mesmo é percebido logo no primeiro contato com o produto e a TPE fará as tratativas convenientes.
A garantia NÃO COBRE: mau uso(peças arranhadas/amassadas), desgaste pelo uso natural, quebra de correntes, oxidação da peça e queda de pedrinhas. Caso você precise de alguma assistência ou reparo em alguma peça, oferecemos esse suporte também, porém o custo do reparo e frete são de sua responsabilidade.
Qualquer dúvida estamos a disposição!